Fiuu
Suomeksi | In English

Palmu Inc. on palvelumuotoilun pioneeri Suomessa.

Olemme erikoistuneet palveluliiketoiminnan kasvattamiseen palvelumuotoilun keinoin. Selvitämme asiakasarvon lähteet, ja suunnittelemme uusia palvelukonsepteja digitaalisiin kanaviin ja kasvokkaisiin palvelukohtaamisiin.


88,5 % työntekijöistä

yli 10 vuoden kokemus palvelumuotoilusta

Palmu kuvina Flickr:ssä
Henkilöstö ja liikevaihto

Opintotaustoja

antropologi, DI, kansantaloustieteilijä, kauppatieteilijä, kulttuurintutkija, mikromekaanikko, psykologi, sosiologi, teollinen muotoilija, visuaalinen suunnittelija

Palmun projektien jakautuminen

Digitaalinen palvelumuotoilu

Verkkopalvelut, 35% Mobiilipalvelut, 28%

Fyysinen palvelumuotoilu

Tilat, 14% Henkilökohtainen asiakaspalvelu, 23%